SMS-рассылки — дополнительный канал связи с клиентами. Через SMS удобно продавать и информировать.
Планируйте рассылку заранее. Просто подготовьте ее и установите дату и время отправки.
Дмитрий! Ваш заказ №210 отправлен, ожидайте курьера в пятницу после обеда.
Курьер в пути. Будет у вас через час.
Спасибо, что выбрали нас! Мы будем рады, если в ответ на это сообщение, вы отправите ваши впечатления от покупки
Анализируйте отклик. Изучите статистику рассылки и добейтесь в следующий раз еще лучшего результата.
Отправляйте рассылки по базе контактов, которую удобно собирать и хранить в системе управления продажами. Вы можете создать несколько групп получателей и отправить им рассылки разного содержания.
Владелец хостела через SMS-рассылку запрашивает обратную связь от постояльцев. Он предлагает им оценить хостел по 10-балльной шкале или оставить развернутый отзыв — и люди охотно откликаются.
Повторные продажи постоянным клиентам
Для медицинской клиники SMS-рассылки стали полноценным каналом продаж. Постоянные клиенты узнают через SMS о новых услугах, получают промокоды на скидку — и возвращаются вновь и вновь.